Yeni Ürünler
Döviz Kurları
Dolar : 5,7407  
Euro : 6,3492  

YURTİÇİ KARGO

DUYURU

250 TL VE ÜZERİ ALIŞVERİŞLERİNİZDE KARGO BEDELİ  ALINMAYACAKTIR.

Sipariş ve Ödeme

 SİPARİŞİN ALINMASI

Müşteri tüm siparişlerini internet üzerinde yer alan ………www.shopsenfonitekstil.com…………………..  sitesi üzerinden verecektir. Herhangi bir sebeple ÖZŞAHİN ile telefon yada başka bir iletişim aracı ile bağlantıya geçilse bile siparişin internet üzerinden tamamlanması esastır. Sipariş esnasında girilen bilgiler ÖZŞAHİN tarafından kayıt altında tutulacak ve yapılan satışın tutanağı olacaktır.

Alış-veriş sepetine eklenen ürünlerin KDV dahil YTL tutarı (Taksitli işlemlerde toplam taksit tutarları) müşteri tarafından onaylandıktan sonra, ilgili banka kartının posu üzerinden işleme alınır. Bu nedenle siparişler, sevk edilmeden önce müşteriye SİPARİŞ ONAY maili gönderilir. Sipariş Onay maili gönderilmeden sevkıyat yapılmaz.

Siparişlerin tedarik, ödeme ve teslimat sürecinin aksamaması için Sipariş Onay maili müşteri tarafından mutlaka beklenmelidir. Süreçteki herhangi bir aksama durumu yada kredi kartı sorunlarından kaynaklanan problemler müşteriye telefon/faks/e-mail yoluyla mutlaka bildirilir. Gerekli hallerde müşteriden bankası ile görüşmesi istenebilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin(EFTnin) ÖZŞAHİN hesaplarına ulaştığının belirlendiği andır.

Ender bir durumda olsa, eğer ürün stok problemi ile karşılaşılırsa müşteri hemen bilgilendirilir, müşterilerinin arzusu doğrultusunda yeni bir ürün gönderilebilir, ürünün stoklara girmesi beklenebilir ve/veya sipariş iptal edilebilir.

ÖDEME İŞLEMLERİ

Müşteri internet üzerinden siparişini tamamladığı zaman kendisine tercih etmesi için ödeme seçenekleri sunulacaktır. Müşteri bu seçeneklerden kendisine en uygun olanını seçecek ve işlemlerine bu şekilde devam edecektir. Siparişini verdikten sonra 24 saat içerisinde ödemesini göndermemiş olan siparişler iptal edilir. Banka Havalesi veya EFT yolu ile ödeme gönderen müşteriler mutlaka Havale Bildirim Formunu doldurmak ve ÖZŞAHİN’ya iletmek zorundadırlar. ÖZŞAHİN ilerleyen zaman içerisinde ödeme seçeneklerini değiştirmeye, arttırmaya, azaltmaya yada kaldırmaya yetkilidir.

Havale ve/veya EFT yaparken “Gönderen Bilgileri”nin Fatura Bilgileri ile aynı olması ve sipariş numarasının yazılması gereklidir.

Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFTnin) ÖZŞAHİN hesaplarına ulaştığının belirlendiği andır.